Lavoriamo con le idee, le parole e le immagini: non sempre in quest’ordine. Non abbiamo una targa sulla porta dello studio e nessuno risponde al telefono per noi. Non siamo certi che una ottima comunicazione aiuti a vendere, a lungo, un prodotto scadente, né che un prodotto eccellente si venda anche con una pessima comunicazione. Nell’incertezza lavoriamo per trovare comunque l’inevitabile soluzione.